现象：

U盘插上电脑后提示“无法识别”或使用前需要格式化，或者没有任何反应

原因：

可能u盘已经物理损坏

解决方法：

1. 这个u 盘插在别的电脑上试试可不可以用，不可以用就是u 盘问题
2. 别的u 盘插在这个电脑上试试可不可以用，可以用就是u 盘问题
3. u 盘右问题，联系客服更换u 盘