现象：

打开u 盘后看不到里面的文件

原因：

• 电脑设置了不显示隐藏文件
• u 盘内容确实被删除

解决方法：

1. 先设置使电脑显示隐藏文件，可参考此链接，需要注意的是一定要不勾选”隐藏受保护的操作系统文件（推荐）“
2. 显示隐藏文件后，还是看不到u 盘里文件，需要查看下u 盘的实际容量
   • 右键u 盘
   • 选属性
   • 查看u 盘剩余容量是不是100%，说明里面没文件了

如果显示隐藏文件后看不到文件、u 盘剩余容量又是100%，请联系客服更换u 盘。